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Titolo
Text copied to clipboard!Facchino
Descrizione
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Stiamo cercando un facchino dedicato e amichevole per unirsi al nostro team in un ambiente alberghiero di lusso. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale, assistendo gli ospiti con i loro bagagli e garantendo che il loro soggiorno sia il più confortevole possibile. Il facchino sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, quindi è essenziale avere un atteggiamento positivo e professionale. Le responsabilità includono il trasporto dei bagagli degli ospiti, l'assistenza con le richieste speciali e la collaborazione con altri membri del personale per garantire un'esperienza senza intoppi per gli ospiti. È importante avere una buona conoscenza delle strutture dell'hotel e delle attrazioni locali per fornire informazioni utili agli ospiti. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, sarà in grado di lavorare in modo indipendente e avrà un forte senso di responsabilità. Se sei appassionato di ospitalità e desideri far parte di un team dinamico, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Assistere gli ospiti con il trasporto dei bagagli
- Fornire informazioni sulle strutture dell'hotel
- Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo
- Collaborare con il personale per garantire un servizio eccellente
- Mantenere l'area della hall pulita e ordinata
- Gestire le richieste speciali degli ospiti
- Assicurarsi che i bagagli siano consegnati in modo sicuro e puntuale
- Fornire supporto durante eventi speciali o conferenze
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile è preferita
- Eccellenti capacità comunicative
- Capacità di sollevare e trasportare oggetti pesanti
- Atteggiamento amichevole e professionale
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Conoscenza delle attrazioni locali
- Capacità di lavorare in modo indipendente
- Forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente nel settore dell'ospitalità?
- Come gestisci le richieste difficili degli ospiti?
- Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
- Quali misure prendi per assicurarti che i bagagli siano gestiti in modo sicuro?
